Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 3 октября 2026 года, с локальной защитой формы от спама
Я, Пользователь сайта https://terraway.ru, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку предоставленных мной персональных данных на следующих условиях.
1. Оператор
Физическое лицо Нелюбина Елизавета Сергеевна.
Контакт по вопросам обработки данных и отзыва согласия: info@terraway.ru.
2. Цель обработки
Обработка моей заявки и обратная связь по вопросам покрытия TERRAWAY, продукции и услуг, включая ответ по указанному мной телефону или адресу электронной почты.
3. Какие данные обрабатываются
- номер телефона;
- имя, если я его указал;
- адрес электронной почты и содержание сообщения, если я самостоятельно предоставил их при обращении или через ранее открытую форму.
В текущих формах сайта обязательным контактным полем является только телефон. Имя можно не указывать; поле email отсутствует.
4. Действия с данными и используемые сервисы
Согласие распространяется на сбор, запись, систематизацию, накопление, временное хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа на заявку, предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
Моя заявка поступает на сервер сайта, размещённый на TimeWeb, и временно сохраняется в закрытой очереди. Телефон, имя и другие контактные данные или содержание сообщения, если я их предоставил, передаются через Telegram в заранее определённую закрытую тему для Оператора и уполномоченных им получателей заявок. После подтверждённой доставки запись заявки удаляется из очереди на TimeWeb; при ошибке доставки она сохраняется для последующей обработки.
Я уведомлён об использовании инфраструктуры TimeWeb и Telegram. Использование Telegram не означает, что вся обработка и хранение данных происходят исключительно в Российской Федерации. Оператор обязан соблюдать применимые требования к такой передаче данных. Подробный порядок обработки указан в Политике обработки персональных данных.
Перед отправкой браузер выполняет локальную проверку защиты от спама. Сервер временно учитывает технические идентификаторы, отметки времени, счётчики обращений и защищённый ключом отпечаток IP-адреса, как описано в разделе 13 Политики. Телефон и имя не включаются в задание защиты; отдельный внешний сервис проверки не используется.
5. Срок действия и отзыв согласия
Согласие действует с момента отправки формы до обработки моей заявки и завершения обратной связи либо до отзыва согласия. После завершения обработки данные удаляются, если нет другого законного основания для их хранения.
Я могу отозвать согласие, направив письмо на info@terraway.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Для поиска заявки я указываю использованные в ней контактные данные. Оператор прекращает обработку и удаляет данные в предусмотренные законом сроки, если отсутствует другое законное основание для продолжения обработки.
6. Как выражается согласие
Я выражаю согласие, самостоятельно устанавливая отметку рядом со ссылкой на этот документ в форме обратной связи и отправляя заявку.
Это согласие относится к обработке заявки и обратной связи по ней. Оно не разрешает публикацию моих персональных данных для неограниченного круга лиц и не включает согласие на рекламные рассылки.